Оплата і доставка

Оплата і доставка

Способи оплати:

- передплата на банківську картку

- оплата готівкою у відділенні Нової Пошти при отриманні товару


Чому потрібна передплата 10% на перше замовлення?

Нам довелося вжити таких заходів через недобросовісних клієнтів, які не приходять на пошту за купленим товаром, і нам доводиться оплачувати вартість доставки в обидві сторони.

Після першої покупки ви стаєте нашим постійним клієнтом і вам більше не потрібно робити передоплату.


Доставка здійснюється Новою Поштою та Укрпоштою по всій Україні.

Ви можете вибрати варіант доставки до відділення Нової Пошти, Укрпошти або адресної доставки кур'єром.

Вартість доставки - згідно з тарифами Нової Пошти або Укрпошти


Правила повернення товарів


Що слід зробити, якщо товар не підійшов?

Якщо при перевірці товару на пошті ви виявили, що він не підходить вам з якихось особистих причин, то ви можете від нього відмовитися і ми повернемо вам оплачені кошти (якщо ви робили передоплату).


Що потрібно зробити, якщо ви виявили товар із браком?

До цих пір у нас не було таких прецедентів, але у разі виявлення браку під час перевірки товару на пошті, будь ласка, зробіть фото бракованого елемента товару та скиньте фотографію на наш Viber чи пошту.

Ми повернемо вам сплачені кошти (якщо ви робили передоплату).


Як довго з моменту придбання приймаються запити про повернення?

Повернути товар ви можете відразу поштою, відмовившись від отримання.


Коли буде повернено оплату за товар?

Якщо ви здійснили передоплату за товар, то сплачені кошти за товар будуть вам повернені протягом доби після отримання нами поверненого товару.


Хто сплачує зворотню доставку?

Зворотня доставка оплачується покупцем. 

Ми у Інстаграм @yutnuy_pled