Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Данная оферта адресована любому лицу (неопределенному кругу лиц) (далее «Заказчик») и является публичным предложением Продавца заключить договор о приобретении и доставке Товаров, размещенный в сети Интернет по адресу cappone.in.ua/ru/page/agreement, и может направляться по электронной почте Заказчика (далее Договор) на следующих условиях:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

 Для целей настоящего Договора термины употребляются в следующем значении:

Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора без каких-либо исключений и/или ограничений и равносильно заключению двустороннего письменного Договора.

Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт условий настоящего Договора и становится Заказчиком Товаров Продавца по заключенному договору. Заказчиком может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и намеренное получить Товары Продавца в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

Продавец - лица (субъекты предпринимательской деятельности), имеющие право оказывать услуги и продавать товары, предусмотренные настоящим Публичным договором (офертой). Наименование Продавца указывается в счете или в других документах на оплату Товаров.

Товары – это определенные ассортиментом указанные позиции товаров, размещенные в Интернете по адресу cappone.in.ua на странице товара и в корзине для покупок. Их список, условия приобретения и другие условия, размещенные на сайте cappone.in.ua

Сайт – совокупность данных, электронной (цифровой) информации, других объектов авторского права и (или) смежных прав, связанных между собой и структурированных в пределах адреса cappone.in.ua, доступ к которым осуществляется через указанный адрес сети Интернет

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Контракт заключается меж Продавцом и Заказчиком продуктов в форме контракта присоединения.

Настоящий Договор является публичным договором (далее именуемым – Договор), который считается заключенным между Продавцом, с одной стороны, Заказчиком, с другой, с момента Акцепта последним всех без исключения условий и положений настоящего Договора.

В порядке и условиях, определенных настоящим Договором, Продавец обязуется продать Заказчику Товары, а Заказчик обязуется принять и оплатить приобретенные Товары.

Действиями, свидетельствующими о согласии соблюдать условия настоящего Договора, является Акцепт Заказчиком условий настоящего Договора.

Заключая Договор (т.е. акцептируя условия настоящего Предложения (Предлагаемые возможности) путем оформления Заказа), Заказчик подтверждает следующее:

Заказчик целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями этого предложения (оферты);

Заказчик дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Оговорке по сбору, обработке и передаче персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключение Договора Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Заказчик также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Заказчика как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен. Список и стоимость предоставления Товаров размещены на Сайте.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Стоимость Товаров зависит от выбранного Товара и указывается на Сайте Продавца или указывается в счете на оплату, отправленную Заказчику после оформления Заказа.

Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость Товаров до момента оплаты путем публикации новой цены на Сайте.

Заказчик производит оплату Товара на условиях 100% предоплаты.

По договоренности Сторон Заказчику может быть предоставлено право платить стоимость Товара частями.

Платежи по настоящему договору производятся одним из способов, предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя:

- оплата через платежные терминалы или интернет-банкинг;

- оплата на расчетный счет Продавца через банк или банк-эквайр;

- оплата через специально уполномоченных агентов (физических или юридических лиц)

- другими способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

Оплата Заказчиком означает ознакомление и полное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.

Оплата Товаров производится путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца. Способы оплаты выбранного Товара указываются на Сайте или в счете на оплату, отправленную Заказчику после заполнения Заказа на Товары.

Товар считается оплачен с момента зачисления полной стоимости Товара на текущий счет Продавца.

В случае оплаты Товаров частями и невнесения любой из частей оплаты в оговоренный срок, Продавец имеет право отказать Заказчику в продаже Товаров.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ

Заказ Товара осуществляется Заказчиком через Оператора по телефону: +38‎098-622-74-61 или через сервис сайта Интернет-магазина cappone.in.ua

При оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

Фамилия и имя Заказчика или указанного им лица (получателя);

Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка в адрес Заказчика);

Адрес электронной почты;

Контактный телефон.

Наименование, количество, цена выбранного Заказчиком Товара указываются в корзине Заказчика на сайте Интернет-магазина.

Если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Заказчика. В случае непредоставления необходимой информации Заказчиком Продавец не несет ответственности за правильную обработку Заказа при покупке товаров в интернет-магазине.

При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Заказчик обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

Принятие Заказчиком условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Заказчике регистрируются в базе данных Продавца.

Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Заказчиком считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта интернет-магазина или выдачи Продавцем Заказчику кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.

В подтверждение Заявки Продавец направляет Заказчику счет на оплату Товаров по электронной почте или другим способом.

Заказчик производит оплату Товаров одним из выбранных способов (определенных п.3.5. настоящей Оферты), после чего сообщает Продавцу об осуществлении оплаты с предоставлением подтверждающих документов.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

Услуга доставки заказов предоставляется компанией «Новая Почта». Доставка может быть выполнена по адресу Заказчика (курьером) или в отделение Новой почты.

Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам "Новой Почты". Стоимость доставки зависит от фактического и объемного веса и габаритных размеров выбранного товара, а также региона доставки.

При расчете стоимости доставки будет учитываться больший вес товара в разобранном состоянии – фактический или объемный.

Для определения веса заказа вычисляется объемный вес и сравнивается с фактическим весом отправки. Для тарификации используется больший вес.

Срок доставки онлайн-заказа составляет 2-10 рабочих дней с момента его создания.

Когда компания-перевозчик «Новая Почта» получит для доставки Заказа, Заказчику будет отправлено текстовое сообщение с подтверждением и согласованным сроком доставки. Текстовое сообщение также содержит контактную информацию о компании-перевозчике и номере экспресс-накладной.

При формировании онлайн заказа на отделение Новой Почты срок хранения груза составляет 5 дней.

При получении товара Заказчик должен в присутствии представителя компании «Новая почта» проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность).

Заказчик или Представитель Заказчика во время приемки товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказе на доставку товаров, не имеющей претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.

6. ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся: перо-пуховые изделия, ткани, постельное белье, подушки, одеяла, полотенца, пледы, покрывала.

Случаи, в которых заказанные товары обмениваются за счет Продавца:

неправильная комплектация заказа;

несоответствие полученного заказа заказному;

наличие дефекта.

Исполнитель принимает Товар, который может быть возвращен Заказчиком только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками.

Заказчик не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства – нестандартный размер, если указанный товар может быть использован исключительно Заказчиком. Подтверждением того, что товар обладает индивидуально определенными свойствами, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.

Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресу, указанному на сайте в разделе «Доставка и оплата».

При отказе Заказчика от товара ненадлежащего качества (случаи, определенные в п.6.2. настоящей Оферты) Продавец возвращает средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов продавца на доставку возвращаемого товара.

Возврат суммы, указанной в п.6.6. производится в течение 14 рабочих дней после получения возврата магазином товара.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в результате ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных на сайте cappone.in.ua и приобретенных у Продавца.

Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств при предоставлении Заказчиком недостоверной или ложной информации.

В случае невыполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, установленных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и положениями Договора.

Продавец не несет ответственности за несоответствие содержания Товара ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не является основанием считать товарами ненадлежащего качества.

Заказчик самостоятельно несет ответственность за какие-либо последствия, в том числе за ожидаемые результаты от полученных Товаров.

Все споры между Сторонами рассматриваются путем переговоров на основе урегулирования конфликта с максимальным учетом интересов Заказчика и Продавца.

В случае если Стороны не смогут прийти к согласию по спорным вопросам путем переговоров, такие споры подлежат передаче на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Украины.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПЕРЕБОРНОЙ СИЛЫ (ФОРС МАЖОР)

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение какого-либо из положений Договора, если это стало следствием причин, наступивших после вступления в силу Договора, находящихся вне сферы контроля невыполняющей Стороны. Такие причины включают стихийное бедствие, экстремальные погодные условия, пожары, войны, забастовки, военные действия, гражданские беспорядки, террористические акты, сбои в работе телефонных сетей общего пользования, электронных каналов связи, а также решения государственных органов и т.д. ограничиваются ими (далее – форс-мажор). Период освобождения от ответственности начинается с момента оглашения неисполняющей Стороной форс-мажора, что подтверждается соответствующей справкой, заверенной торгово-промышленной палатой или другими доказательствами. Если форс-мажор возник вследствие решения государственных органов, стороны считают,

Обстоятельства форс-мажора автоматически продлевают срок выполнения обязательств на весь период его действия и ликвидации последствий. О наступлении форс-мажорных обстоятельств Стороны должны информировать друг друга безотлагательно. Если эти обстоятельства будут продолжаться более шести месяцев, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по Договору, и в таком случае ни одна из Сторон не будет иметь право на возмещение второй Стороной возможных убытков.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Соглашаясь с условиями Договора и принимая условия Договора, Заказчик предоставляет Продавцу однозначное согласие на обработку и использование каких-либо персональных данных, ставших известными Продавцу в результате выполнения Заказа на условиях настоящего Договора, в соответствии с законодательством Украины в сфере защиты персональных данных.

Обработка персональных данных включает, но не ограничивается, сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (распространение, реализацию, передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных, обрабатываемых Продавцом, любым лицом, с Продавца отношениями контроля, с целью ведения базы персональных данных Заказчиков.

Заказчик соглашается, что Продавец не должен получать никакого дополнительного согласия Заказчика для передачи персональных данных Заказчика любому лицу, связанному с Продавцом отношениями контроля или в рамках договорных отношений.

Вся информация, которая стала известна Заказчику в связи с выполнением Заказа от Продавца по настоящему Договору, является конфиденциальной информацией и коммерческой тайной Продавца.

Заказчик обязуется не разглашать и не передавать конфиденциальную информацию и коммерческую тайну Продавца для ознакомления и использования третьим лицам без предварительного письменного согласия Продавца.

10. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения, предусмотренного п. 2.5 Договора, и действует до полного выполнения Сторонами условий Договора.

Настоящий Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по взаимному согласию Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором, с соблюдением условий настоящего Договора.

В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

Стороны подтверждают полное и однозначное понимание ими предмета и содержания настоящего Договора, прав и обязанностей каждой Стороны, вытекающих или связанных с исполнением Договора, суть терминов, принятых в Договоре, а также соответствие текста Договора намерениям и воле Сторон.

Если любое положение (часть) Договора является или становится недействительным по каким-либо основаниям, этот факт не влияет на действительность других положений Договора в целом.

Стороны соглашаются, что к отношениям, которые возникли между ними из этого Договора применяется право Украины.

Стороны вправе заключить настоящий договор в форме письменного двустороннего документа.